Kia Motors Co., Ltd. (sau đây được gọi là 'KIA Motors')
thu thập và sử dụng thông tin cá nhân để cung cấp dịch vụ Kia Link (sau đây được gọi là 'Kia link')
dựa trên sự đồng ý của người dùng và bảo vệ cá nhân thông tin và quyền của khách hàng, và Chúng tôi có chính
sách bảo mật sau đây để giải quyết các khiếu nại của khách hàng
2.1. Thông tin cá nhân được thu thập và Mục đích
‘‘ Kia Link” được Kia Motors cung cấp, thu thập thông tin bên dưới từ người dùng.
| Thông tin cá nhân được thu thập |
Mục đích |
| Tên khách hàng, e-mail, số điện thoại di động, ảnh hồ sơ, số xe, ngày mua xe |
Nhận dạng cá nhân và các dịch vụ cá nhân hóa.
Thông báo để khách hàng tư vấn sửa chữa và cảnh báo DTC.
|
| Liên hệ khẩn cấp (số điện thoại trong danh sách liên hệ trong điện thoại di động của khách hàng) |
Tự động liên lạc khẩn cấp trong trường hợp tai nạn.
|
| VIN (Số nhận dạng xe) và số sê-ri điện thoại di động. |
Nhận dạng xe và lưu trữ hồ sơ xe.
Cung cấp dịch vụ tùy chỉnh dựa trên số VIN.
|
| Thông tin vị trí điện thoại di động (GPS, Wi-Fi, thông tin trạm cơ sở, v.v.) |
Cung cấp vị trí xe và tuyến đường lái xe và ghi lại để phân tích
Cung cấp dịch vụ dựa trên vị trí (RSA & Tai nạn)
|
| Thông tin chẩn đoán xe (áp suất lốp, điện áp ắc quy, DTC, v.v.) |
Cung cấp những ghi nhận và phân tích tình trạng xe, nhắc nhở để cảnh báo DTC của xe (Bất thường)
|
| Thông tin lái xe (tốc độ, RPM, quãng đường di chuyển, mức tiêu thụ nhiên liệu, số lần phanh, v.v. |
Ghi lại thông tin lái xe và phân tích hành vi lái xe |
| Thông tin tình trạng xe
(quãng đường lái xe tích lũy, trạng thái mở cửa, tình trạng động cơ, nhiên liệu còn lại, v.v.) |
Cung cấp thông tin tình trạng xe |
| Thông tin dịch vụ lịch sử như sửa chữa và kiểm tra (ngày đặt hẹn, tên, liên hệ, chi tiết kiểm tra, v.v.) |
Cung cấp yêu cầu dịch vụ xe, trạng thái và lịch sử |
| Thông tin về hồ sơ sử dụng Dịch vụ, nhật ký truy cập, IP, cookie, hồ sơ sử dụng xấu và bất hợp pháp,
điện thoại di động (kiểu máy, thông tin nhà cung cấp dịch vụ di động, thông tin hệ điều hành,
kích thước màn hình, thông tin ngôn ngữ và quốc gia, ID quảng cáo, thông tin nhận dạng thiết bị, v.v.) |
Để có dịch vụ ổn định, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và hạn chế vi phạm pháp luật và điều khoản dịch vụ. |
Thông tin cá nhân thu thập được không được
sử dụng cho những mục đích nào khác với những mục đích nêu trên và chỉ được sử dụng sau khi đã
được khách hàng đồng ý nếu có thay đổi mục đích.
2.2. Cách thu thập thông tin cá nhân
‘Kia Link’ thu thập thông tin cá nhân như sau
Khi người dùng đồng ý cho thu thập thông tin cá nhân và nhập trực tiếp thông tin đó trong khi đăng ký trở thành thành viên hoặc sử dụng ‘Kia Link
Thu thập bằng thiết bị đầu cuối giao tiếp của xe được kết nối với Ứng dụng ‘Kia Link’ qua Bluetooth
Thu thập theo sự cho phép của người dùng trong Ứng dụng ‘Kia Link’
Tập hợp dữ liệu được thu thập và gửi bởi các dịch vụ khác của ‘KIA Motors’
Thông tin được thu thập trong ứng dụng nền của ‘Kia Link’ dưới sự cho phép của người dùng như sau
Thông tin được thu thập: thông tin vị trí của điện thoại thông minh (GPS, Wi-Fi, thông tin trạm cơ sở, v.v.)
Mục đích: Cung cấp vị trí xe và thông tin dựa trên vị trí, để ghi lại và phân tích các tuyến đường lái xe
Hệ thống của ‘Kia Link’ được đặt tại Hàn Quốc. Thông tin được thu thập để phục vụ ứng dụng ‘Kia Link’
được lưu trữ trong máy chủ đặt tại Hàn Quốc và người dùng đồng ý với việc thu thập thông tin, đồng ý với việc chuyển giao thông tin ra nước ngoài.
2.3. Chấm dứt Thông tin Cá nhân
‘KIA Motors’ chấm dứt thông tin cá nhân ngay khi nó trở nên không cần thiết, chẳng hạn như hết thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân hoặc đạt được mục đích.
'KIA Motors' chấm dứt thông tin cá nhân được ghi lại và lưu trữ dưới dạng tệp điện tử để không thể sao chép hồ sơ, và thông tin cá nhân được ghi và lưu
trữ dưới dạng giấy sẽ bị chấm dứt bằng máy hủy hoặc thiêu hủy.
Trong trường hợp thông tin cá nhân phải được lưu giữ theo các luật khác mặc dù thời hạn lưu giữ thông tin cá nhân mà người dùng đồng ý
đã trôi qua hoặc mục đích đã đạt được, nó có thể được lưu trữ trong một kho lưu trữ khác và 'KIA Motors' chuyển thông tin cá nhân đó đến cơ sở dữ liệu riêng biệt (DB).
Thông tin cá nhân của các thành viên không sử dụng trong thời gian dài
(những người không sử dụng ‘Kia Link’ trong hơn 1 năm) được lưu trữ và quản lý riêng biệt. Thông tin được hủy bỏ sau 3 năm mà không có bất kỳ sự chậm trễ nào.
2.4. Chuyển giao thông tin cá nhân và cung cấp cho bên thứ ba
Thông tin được thu thập cho dịch vụ ‘Kia Link’ không được giao cho các công ty bên ngoài hoặc cung cấp cho các bên thứ ba.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dịch vụ, các liên kết đến các trang web/ứng dụng do bên thứ ba sở hữu hoặc điều hành có thể được đưa vào.
Trong trường hợp này, các bên thứ ba có thể thu thập thông tin cá nhân của người dùng theo sự đồng ý của người dùng.
‘KIA Motors’ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về việc này, người dùng cần lưu ý để bảo vệ thông tin cá nhân.
2.5. Khác
1. Quyền của Người dùng
Người dùng có thể yêu cầu xem, sửa, rút lại sự đồng ý,
hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, một số hoặc tất cả dịch vụ có thể bị hạn chế trong trường hợp này
Người dùng có thể kiểm tra chính sách bảo mật bất kỳ lúc nào trong menu Chính sách trong Ứng dụng ‘Kia Link’
2. Giới thiệu về việc cài đặt, vận hành và từ chối các thiết bị tự động thu thập thông tin cá nhân
'KIA Motors' không cài đặt/vận hành cookie lưu trữ và tìm kiếm thông tin cá nhân để ghi nhớ sở thích
của người dùng và cung cấp dịch vụ cho người dùng một cách hiệu quả.
3. Thay đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân
‘KIA Motors’ sẽ thông báo cho người dùng trước 7 ngày nếu có bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật.
Nếu có bất kỳ thay đổi quan trọng nào,
‘Kia Motors’ sẽ thông báo cho người dùng trước 30 ngày.
Chính sách bảo mật được áp dụng kể từ ngày thông báo có hiệu lực.
Chính sách quyền riêng tư được thông báo {02/04/2021}
Chính sách quyền riêng tư có hiệu lực từ {09/04/2021}